일주일 전에 맥 립스틱을 제품 18000+배송비 2500에 샀는데 정품이 아닌거 같아서 매장에 가서 확인을 해봤습니다.
확인해보니 정품이 아니여서 판매자분께 따지니까
판매자분이 면세점 제품이랑 백화점 제품이랑 다르다 그리고 맥은 가품이 없다며 환불해주실수 없다 하시며 자꾸 말도 안되는 소리를 하시는데요
면세점에서는 병행수입하니까 애초에 백화점제품과 다를수있다면서 환불 받더래도 발색해보셨으니 13000원만 돌려주겠다 하네요; 애초에 면세점은 병행수입하지않을 뿐더러 립스틱 사용은 비교하려고 손등에 4번 발색해본게 다인데 말이죠;
그리고 처음부터 힘들게 하신다며 따지시는데 우편으로 붙여 주실 수 있냐는 질문을 한것 뿐 인데 그게 그리 힘들게 하고 열받는건가요?
결국 우편은 안된다 하셔서 택배로 받았는데 그것가지고 저를 배려해주시느라 힘들다 하시니 어이가없네요
그리고 매장에 가서 확인했으니 가품인것이 확실한데 제가 오늘 직접 친구것과 같은 맥립스틱 색상과 백화점에서 직접 비교해 봤는데 디자인과 뚜껑 발색자체가 달라서 비교영상까지도 보냈습니다 그런데 계속 당당하게 따지네요 이러는 사람 첨봤습니다 애초에 가품이라는걸 밝히고 판매하시던가 정말 답이없네요
정말 받더래도 13000원만 받아야하나요..? 이럴줄 알았으면 백화점에서 살걸그랬네요
영업행위에 관련된 행위 혹은 이익창출 목적으로 사용할시에는 상표권 내지 저작권의 침해로 배상의무가 있음. 이라고 법이정하니 권리자가 권리행사를할수있음 이라는데 이거 환불 받을수 있는거죠?
